Mercedes Citan W415 | Bekannte Probleme & Schwachstellen (2024)

Der Mercedes Citan W415 ist ein von 2012 bis 2021 hergestellter Hochdachkombi, welcher sowohl als PKW (Citan Tourer) als auch als Kastenwagen angeboten wurde und technisch eng mit dem Renault Kangoo II verwandt ist. Nachfolger ist der Citan W420.

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Probleme beim Benziner

Mit dem Modell 112 BlueEFFICIENCY wurde für den W415 lediglich ein einziger Benziner angeboten. Hierbei handelt es sich um einen von Renault entwickelten Motor.

Das 1,2-Liter-Triebwerk, welches im Daimler-Portfolio unter der Bezeichnung M200 zum Einsatz kommt, ist für schwerwiegende Probleme mit der Steuerkette bekannt. Diese kann sich vorzeitig längen, wodurch die Steuerzeiten nicht mehr übereinstimmen und ein kapitaler Motorschaden meistens die Folge ist. Ein teilweise starker Ölverbrauch ist für diesen Motor ebenfalls nicht unüblich.

Bei der Probefahrt sollte unbedingt darauf geachtet werden, ob beim (Kalt-)Start des Motors und beim Lastwechsel klackernde bzw. rasselnde Geräusche zu hören sind. Ist dies der Fall, ist die Steuerkette vermutlich schon gelängt und ein Motorschaden könnte kurz bevorstehen.

Probleme beim Diesel

Deutlich üppiger fällt die Palette an Dieselmodellen aus. Zur Auswahl stehen die 1,5-Liter-Vierzylinder 108 CDI (75, 80 PS), 109 CDI (90, 95 PS) und 111 CDI (110, 116 PS).

Auch die im Citan verbauten Dieselmotoren der Baureihe OM607 stammen aus dem Hause Renault. Grundsätzlich ist der OM607 kampferprobt und unter Einhaltung der Serviceintervalle kaum kaputt zu kriegen. Ärgerlich ist allerdings die Betroffenheit durch den Daimler-Abgasskandal, weshalb vor dem Kauf eines Citan älter als Baujahr 2015 darauf geachtet werden sollte, dass die nötigen Software-Updates bereits durchgeführt worden sind. Wer kein Softwareupdate durchführen lässt, riskiert die Stilllegung des Fahrzeugs.

Unabhängig von der Motorisierung ist vor allem bei hohen Laufleistungen auf die typischen Diesel-Schwachstellen zu achten, hierzu zählen insbesondere:

• Dieselpartikelfilter (DPF)
• Zweimassenschwungrad (ZMS)
• Turbolader
• AGR-Ventil
• Einspritzdüsen

TÜV & ADAC

Derzeit liegt kein TÜV-Report zum Mercedes Citan W415 vor. Sollte sich das ändern, wird dieser Abschnitt aktualisiert. In der ADAC-Pannenstatistik belegt der Citan maximal Plätze im Mittelfeld, landet sogar teilweise im unteren Mittelfeld.

Rückrufe

Der Mercedes Citan W415 wurde mehrmals zurückgerufen. Im Folgenden werden alle Rückrufaktionen aufgeführt, die eine Vielzahl an Fahrzeugen betreffen:

• Bei Citan-Modellen aus dem Produktionszeitraum 25. August bis 13. September 2016 wurde unter Umständen die Bremsleitung am Unterboden nicht korrekt verschraubt, was im schlimmsten Fall zu einem Verlust der Bremsflüssigkeit führen kann.
• Die Heckklappe kann sich wegen eintretender Feuchtigkeit während der Fahrt plötzlich von selbst entriegeln. Betroffen sind Citan-Modelle mit Rückfahrkamera aus dem Produktionszeitraum Februar 2015 bis November 2020.

Tipp: Über die Rückrufaktionen kann man sich beim KBA oder ADAC im Detail informieren. Dazu lässt sich mithilfe der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) ermitteln, ob das in Frage kommende Modell von Rückrufen betroffen ist und welche Aktionen bereits durchgeführt worden sind.

Situation auf dem Gebrauchtwagenmarkt

Preislich geht es für den Mercedes Citan W415 bei rund 3.500 Euro los, Modelle mit einer Laufleistung von bis zu 100.000 km kosten mindestens das Doppelte. Bei den zum Verkauf stehenden Fahrzeugen handelt es sich fast ausschließlich um Diesel.

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Beitragsbild: crash71100, CC0, via Wikimedia Commons